第1条（適用範囲）

• 本ポリシーは、当社が主催するMG研修（以下「本研修」という。）のうち、2026年12月1日以降に開催する本研修の申込みであって、本ポリシーの施行日（附則に定める日をいう。以下同じ。）以後に当社が受け付けたものに適用する。
• 本研修の申込フォーム又は案内文書（以下「申込書等」という。）に本ポリシーと異なる定めがある場合は、当該定めが本ポリシーに優先する。
• 当社は、申込者が申込フォームにおいて本ポリシーに同意する旨の表示をした場合に限り、本研修の申込みを受け付けるものとする。当社は、定員の超過その他の事由により、申込みを受け付けないことがある。本研修の参加に係る契約は、当社が申込者に対し、申込みを受け付けた旨を電子メールにより通知した時に成立する。
• 施行日前に当社が受け付けた本研修の申込みについては、本ポリシーを適用しない。ただし、申込者が、当社からの個別の案内に対し、本ポリシーの適用に同意する旨を電子メールにより明示した場合は、この限りでない。

第2条（定義）

本ポリシーにおいて、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによる。

• 申込者　本研修に申し込んだ法人又は個人をいう。
• 参加者　申込者が本研修に参加させる者として申込書等に記載した者（第5条により代理で参加する者を含む。）をいう。
• 参加費　本研修の講習費及び懇親会費をいう。
• 開催日　本研修の1日目の開催日をいう。
• キャンセル　理由のいかんを問わず、申込者が本研修の申込みの全部又は一部（参加者の人数を減らすこと及び懇親会のみを取り消すことを含む。）を取り消すこと（第8条第2項ただし書の規定による取消しを除く。）をいう。

第3条（キャンセル料）

• 申込者が本研修をキャンセルする場合、申込者は、次条に定める連絡が当社に到達した日時に応じ、次の表に定めるキャンセル料を当社に支払うものとする。

  連絡が当社に 到達した日時	講習費	懇親会費
  開催日の8日前の23時59分まで	無料	無料
  開催日の7日前の0時0分から6日前の23時59分まで	講習費の50%	懇親会費の50%
  開催日の5日前の0時0分以降	講習費の100%	懇親会費の100%

• 前項の日数は、開催日を基準として暦日により計算し、土曜日、日曜日及び祝日を含むものとする。

  （例）開催日が12月8日の場合、11月30日23時59分までの連絡は無料、12月1日及び同月2日の連絡は50%、12月3日以降の連絡は100%とする。

• 第4条に定める連絡がないまま参加者が本研修に参加しなかった場合は、開催日の5日前以降にキャンセルしたものとみなす。
• 2日間にわたる本研修において参加者が1日のみ参加した場合であっても、申込者は、2日分の講習費を支払うものとする。参加者が遅刻、早退その他の事由により本研修の一部に参加しなかった場合も、同様とする。
• 懇親会のみをキャンセルする場合のキャンセル料は、第1項の表の懇親会費の欄に定めるところによる。

第4条（キャンセルの連絡方法）

• キャンセルの連絡は、電子メールにより、当社BtoB事務局（btob@g-house.osaka.jp）宛てに行うものとする。電子メール以外の方法による連絡は、本条の連絡として取り扱わない。
• 前項の電子メールには、本研修の開催日、参加者の氏名及び申込者の名称を記載するものとする。これらの事項の記載がないため当社が対象となる申込みを特定することができない場合は、当社がこれを特定することができた時に、前項の連絡が到達したものとみなす。
• 当社は、第1項の電子メールを受領したときは、受け付けた旨を電子メールにより申込者に通知する。

第5条（代理参加）

• 申込者は、当初の参加者に代えて、他の者を本研修に参加させることができる。
• 前項の代理参加を希望する申込者は、開催日の6日前の23時59分までに、前条に定める方法により、当初の参加者及び代理で参加する者の氏名を当社に通知するものとする。
• 前項の期限を経過した後の通知については、当社がその都度可否を判断する。
• 代理参加の場合の参加費は当初の申込みと同額とし、当初の参加者についてキャンセル料は生じないものとする。

第6条（他の開催回への振替）

• 申込者は、開催日の8日前の23時59分までに第4条に定める方法により通知することにより、本研修の申込みを他の開催回に振り替えることができる。ただし、振替先の開催回に空きがある場合に限る。
• 振替は、一の申込みにつき1回に限る。
• 振替後にキャンセルする場合は、振替後の開催回の開催日を基準として第3条を適用する。

第7条（キャンセル料の免除）

• 次の各号のいずれかに該当する事由によりキャンセルする場合において、当社が相当と認めるときは、当社は、キャンセル料の全部又は一部を免除することができる。
  • 参加者の疾病又は負傷
  • 参加者の親族の不幸
  • 第9条第1項に定める不可抗力
• 当社は、前項の判断に当たり、申込者に対し、診断書その他の当該事由を証する資料の提出を求めることができる。

第8条（当社の都合による中止及び変更）

• 当社の都合により本研修を中止した場合、当社は、申込者の選択により、他の開催回への振替を行い、又は受領済みの参加費の全額を返金する。
• 当社が本研修の日程、会場又は開催方法を変更した場合、受領済みの参加費は変更後の本研修に充当する。ただし、日程の変更その他の重要な変更により変更後の本研修への参加が困難となった場合は、申込者は、キャンセル料を負担することなく、他の開催回への振替又は申込みの取消しを選択することができる。この場合において、申込者が申込みの取消しを選択したときは、当社は、受領済みの参加費を返金する。
• 参加者が独自に手配した交通費、宿泊費その他の費用について、当社は補償しない。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合は、この限りでない。

第9条（不可抗力）

• 本ポリシーにおいて「不可抗力」とは、地震、津波、台風、豪雨、洪水、大雪、噴火、火災、大規模停電、感染症の流行、行政機関による避難指示又は移動制限、主要交通機関の大規模な運休、会場の使用不能、講師の急病又は負傷による講師の出講不能その他当社又は参加者が合理的に回避することのできない事由をいう。
• 不可抗力が発生し、又は発生するおそれがある場合、当社は、参加者、講師及び運営スタッフの安全を最優先として、本研修の開催方法の変更、会場の変更、延期又は中止を判断し、原則として開催日の前日の正午までに申込者に通知する。
• 不可抗力により当社が本研修の中止を決定した場合、当社は、申込者の選択により、他の開催回への振替を行い、又は受領済みの参加費を返金する。
• 参加者の被災、避難指示の発令、主要交通機関の運休その他の事由により参加者の安全な参加が客観的に困難な場合、当社は、事情を確認のうえ、振替又は返金の可否を個別に判断する。ただし、気象警報等が発表されたことのみをもって、当然にキャンセル料が免除されるものではない。
• 参加者の生命若しくは身体の安全の確保又は避難を優先すべき状況にあったため第4条の連絡が遅れた場合、当社は、その事情を考慮して、キャンセル料の全部又は一部を免除することができる。

第10条（キャンセル料の支払い及び返金）

• 参加費が未払いの場合、当社は、キャンセル料に係る請求書を申込者に送付し、申込者は、当該請求書に定める期日までにキャンセル料を支払うものとする。
• 参加費が支払済みの場合において、キャンセル（第7条又は第9条第4項若しくは第5項によりキャンセル料の全部又は一部が免除される場合を含む。）により返金が生じるときは、当社は、受領済みの参加費から、キャンセル料、返金に要する振込手数料及び決済事業者から返還されない手数料を控除した金額を、申込者が指定する銀行口座への振込みにより返金する。
• 第8条第1項若しくは第2項又は第9条第3項の規定により返金する場合、当社は、受領済みの参加費の全額を、申込者が指定する銀行口座への振込みにより返金し、返金に要する振込手数料その他の費用は、当社の負担とする。ただし、不可抗力による本研修の中止又は変更に伴い返金する場合は、受領済みの参加費から返金に要する振込手数料及び決済事業者から返還されない手数料を控除した金額を返金する。
• 前2項の返金は、当社が申込者から返金先の銀行口座の通知を受けた日から30日以内に行うものとする。
• 申込者は、参加費又はキャンセル料を支払期日までに支払わないときは、支払期日の翌日から支払済みまで年14.6パーセントの割合による遅延損害金を当社に支払うものとする。

第11条（協議及び管轄）

• 本ポリシーに定めのない事項又は本ポリシーの解釈について疑義が生じた事項については、当社と申込者が誠実に協議のうえ解決するものとする。
• 本ポリシー又は本研修に関する一切の紛争については、大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

第12条（本ポリシーの変更）

• 当社は、法令の改正、本研修の運営方法の変更その他の事由により、本ポリシーを変更することができる。
• 当社は、本ポリシーを変更する場合、変更後の内容及びその効力発生日を当社ウェブサイトに掲載する方法により周知する。変更後の本ポリシーは、効力発生日以後に受け付けた申込みに適用する。

附則

本ポリシーは、2026年11月1日に制定し、同日から施行する。

お問い合わせ先

株式会社Gハウス BtoB事務局
電子メール： btob@g-house.osaka.jp